Términos y Condiciones de Uso
1. Introducción
Bienvenido a NullWeb. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor, no utilice nuestro sitio web ni nuestros servicios.
2. Definiciones
- Cliente: Persona o entidad que contrata los servicios de NullWeb.
- Servicios: Diseño web, hosting gestionado, mantenimiento WordPress, SEO y demás servicios digitales ofrecidos por NullWeb.
- Sitio Web: El sitio web de NullWeb, ubicado en nulweb.com.
3. Uso del Sitio Web
3.1. Aceptación de los Términos
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta estos términos y condiciones, así como nuestra Política de Privacidad.
3.2. Cambios en los Términos
NullWeb se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
4. Servicios y Precios
4.1. Descripción de los Servicios
NullWeb ofrece diseño web (WordPress y Shopify), hosting gestionado, mantenimiento WordPress, SEO, diseño de logo y otros servicios digitales, tal como se describen en cada página de servicio.
4.2. Contratación
Los planes de hosting y mantenimiento se contratan directamente a través de los enlaces de pago disponibles en el sitio web. Los proyectos de diseño web, tienda online y landing page se presupuestan a medida a través de nuestro formulario de contacto.
4.3. Pagos
Los pagos de los planes recurrentes (hosting, mantenimiento) se procesan a través de Stripe mediante tarjeta de crédito o débito, con facturación automática mensual. Los proyectos a presupuesto (diseño web, tiendas online, landing pages) se pagan según las condiciones acordadas en la propuesta.
4.4. Sin Permanencia y Cancelación
Nuestros planes de hosting y mantenimiento no tienen permanencia: puede cancelarlos en cualquier momento sin penalización. Si cancela un plan de hosting, le proporcionamos una copia completa de su web y aplicamos una cuota técnica de transferencia de 30€ para cubrir el proceso de migración a otro proveedor.
5. Obligaciones del Cliente
5.1. Información Precisa
El cliente debe proporcionar información precisa y completa para que NullWeb pueda prestar los servicios de manera efectiva. Cualquier retraso o problema causado por información incorrecta es responsabilidad del cliente.
5.2. Aprobaciones y Feedback
El cliente debe revisar y aprobar los entregables en un plazo razonable. Los retrasos en la aprobación pueden afectar el calendario del proyecto y los plazos de entrega.
6. Propiedad del Dominio y del Contenido
6.1. Dominio
El dominio contratado a través de nuestros planes de hosting está registrado a nombre del cliente. Si el cliente cancela el servicio, el dominio permanece bajo su titularidad y puede transferirlo libremente.
6.2. Contenido
Todo el contenido proporcionado por el cliente (textos, imágenes, marca) sigue siendo propiedad del cliente. El diseño, la maquetación y el código desarrollados específicamente por NullWeb para el proyecto se ceden en uso al cliente una vez abonado el importe total acordado.
7. Confidencialidad
NullWeb se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el cliente. Esta información no será compartida con terceros sin el consentimiento explícito del cliente, excepto cuando sea necesario para la prestación de los servicios.
8. Limitación de Responsabilidad
NullWeb no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios, incluyendo pérdida de datos, beneficios o interrupciones comerciales. Todos los servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”.
9. Terminación del Servicio
El cliente puede cancelar los servicios en cualquier momento notificando a NullWeb. NullWeb se reserva el derecho de suspender el servicio en caso de incumplimiento de estos términos, notificando previamente al cliente.
10. Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sede legal de NullWeb, sin perjuicio de los derechos que la normativa de protección de consumidores de su país de residencia le reconozca.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:
- Correo electrónico: contacto@nulweb.com
- Teléfono: (+34) 603 940 650
- Dirección: 8 The Green Ste R, Dover, 19901, Delaware, EEUU